“流動辦公”做實一線工作法

據(jù)報載，咸安區(qū)浮山街道金桂社區(qū)因時因地設(shè)置了“周四流動辦公點”，方便老年居民辦理醫(yī)保繳費、養(yǎng)老和高齡補貼、低保申辦等服務(wù)事項，為居民提供“一站式”便民服務(wù)，受到群眾歡迎。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。小小的“流動辦公點”看似不起眼，卻無形中在為民服務(wù)的每一件“關(guān)鍵小事”中，架起社區(qū)與廣大居民群眾溝通的連心橋，繪就了基層治理好風(fēng)景。

“流動辦公點”這一工作實踐為何受歡迎？一方面，它打破了“坐等居民上門”工作模式，將服務(wù)“窗口”前移，實現(xiàn)“走出去”到“家門口”為群眾服務(wù)；另一方面，做到了從被動解難到主動破題，把工作做到群眾的心坎上，打通為民服務(wù)“最后一百米”。

可以說，“流動辦公”把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口，是創(chuàng)新基層治理的有益嘗試。不難發(fā)現(xiàn)，其目的是為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，讓居民少跑腿，幫居民解難題，把辦公桌搬到一線、問題解決在一線。

從“走近”變“走進”，從“紙面”到“直面”，事情辦沒辦、問題解決沒解決，群眾一目了然；干得好不好，群眾心里有數(shù)。這就需要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極主動作為，堅持真抓實干、馬上就辦，處理好群眾急難愁盼的“民生大事”、心心念念的“關(guān)鍵小事”，讓群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

流動的是服務(wù)，不變的是真心，動起來的是桌椅，走進的是人心。流動辦公并非一蹴而就，需要持續(xù)不斷地努力和完善。以“流動辦公”為載體，亟待從細節(jié)發(fā)力，立足“小切口”，聚焦“小而美”，把涉及民生的小事辦好、急事辦穩(wěn)、難事辦成，讓居民的“呼聲”變成“掌聲”。

為民服務(wù)，只有進行時，沒有休止符。期待各地各部門想群眾之所想、急群眾之所急，創(chuàng)新推出更多類似“流動辦公點”的舉措，把為民服務(wù)做到群眾心坎上。（朱哲）來源：咸寧發(fā)布微信公眾號、咸寧日報

編輯：徐志祥

審核：洪 偉監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日報網(wǎng)絡(luò)傳媒中心

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