文 | 在人間
編輯 | 在人間
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當“土味”遭遇“打假”:一場東北網紅與“職業(yè)打假人”的30萬博弈
金秋十月,本應是豐收的季節(jié),對于坐擁百萬粉絲的東北網紅“東北雨姐”來說,卻充滿了風雨飄搖的味道,一場突如其來的“打假”風暴,將她推向了輿論的風口浪尖,而“30萬和解費”的傳聞,更是將這場風波推向了高潮
這一切,還要從一碗看似普通的紅薯粉條說起……
消失的“雨姐”:空無一人的拍攝基地
“東北雨姐”的走紅,依托于短視頻平臺的興起,樸實的農村生活,配上爽朗的笑聲和一口地道的東北方言,她在直播間里熱情地向粉絲們推薦著家鄉(xiāng)的各種特產,其中就包括引發(fā)爭議的“紅薯粉條”,就在“打假”風波發(fā)酵之際,“東北雨姐”卻仿佛人間蒸發(fā)一般,消失在了公眾的視野中
國慶假期期間,“東北雨姐”一反常態(tài),沒有更新任何視頻動態(tài),引發(fā)了網友們的猜測,一段視頻在網絡上瘋傳,視頻的拍攝者聲稱來到了“東北雨姐”位于遼寧本溪的拍攝基地,眼前的景象卻是一片冷清,院落空無一人,只有一些破舊的桌椅和雜物散落其中,仿佛昭示著這里曾經的熱鬧與喧囂
“跑路了嗎?”、“心虛了吧?”……網友們議論紛紛,各種猜測和質疑的聲音不絕于耳
“打假”羅生門:各執(zhí)一詞的真相
“東北雨姐”的“消失”,源于一場“打假”,9月23日,一位網名為“大娃”的“職業(yè)打假人”發(fā)布視頻,聲稱“東北雨姐”直播間售賣的紅薯粉條中根本沒有紅薯成分,并曬出了三次送檢的檢測報告,報告顯示產品中未檢出紅薯基因,只有木薯基因
“大娃”的視頻迅速引發(fā)了網友們的關注,不少人紛紛表示對“東北雨姐”的失望和憤怒,認為她欺騙了粉絲的信任,面對洶涌的輿論壓力,“東北雨姐”的客服回應稱:“沒有跑路,只是因為家里總有人來打擾,雨姐搬出來住了,不更新視頻是因為她在加班加點處理售后”
“打假”風波并未就此平息,9月26日,“東北雨姐”和丈夫“老蒯”在直播間公開回應了爭議,并承認了紅薯粉條存在問題,表示愿意承擔責任,他們也透露了一個更加令人震驚的消息——“打假博主”曾提出支付30萬元,就下架視頻達成和解
“東北雨姐”的回應,將“打假”事件推向了另一個高潮,30萬的和解費,究竟是“職業(yè)打假人”的敲詐勒索,還是“東北雨姐”的“封口費”?雙方各執(zhí)一詞,真相撲朔迷離
30萬背后的博弈:是維權還是生意?
“東北雨姐”的丈夫“老蒯”在直播間展示了一份名為《糾紛和解書》的文件,文件顯示,其中一項條款為“主動向四位消費者賠償慰問金共計30萬元”,此事就此了結”,“老蒯”表示,這份和解書是由“打假博主”一方提出的,他們認為這是敲詐勒索,因此拒絕接受
而“打假博主”一方則否認了這一說法,他們表示,30萬元并非敲詐勒索,而是對他們一行人被“東北雨姐”毆打以及購買了爭議紅薯粉條的兩項賠償
“打假博主”還發(fā)布了多段視頻,詳細描述了他們前往“東北雨姐”家(拍攝場地)維權的經過,“打假博主”一行人被發(fā)現偷錄視頻后,與“東北雨姐”及其丈夫發(fā)生了爭執(zhí),進而演變成了肢體沖突,“老蒯”手持菜刀與“打假博主”對峙的畫面,更是引發(fā)了網友們的強烈譴責
“打假”與“反打假”的戲碼輪番上演,雙方你來我往,互不相讓,這場“30萬的博弈”,究竟是誰在說謊?
“土味”經濟的困境:信任危機與監(jiān)管缺失
“東北雨姐”的“紅薯粉條”事件,并非個例,近年來,隨著短視頻和直播帶貨的興起,“土味”經濟蓬勃發(fā)展,在繁榮的背后,也暴露出了一些問題,例如產品質量參差不齊、虛假宣傳、售后服務不到位等,引發(fā)了越來越多的消費糾紛
“土味”經濟的亂象,一方面源于部分商家和網紅的逐利心理,他們?yōu)榱俗非罄孀畲蠡?strong>不惜鋌而走險,以次充好,欺騙消費者;也暴露出監(jiān)管的缺失,相關部門對“土味”經濟的監(jiān)管力度不足,導致一些問題屢禁不止
“東北雨姐”事件的發(fā)生,為“土味”經濟敲響了警鐘,也引發(fā)了人們對“職業(yè)打假人”的思考
“職業(yè)打假”的爭議:是正義的化身還是逐利的“灰色產業(yè)”?
“職業(yè)打假人”,是指以獲取賠償為目的,專門購買存在質量問題的商品,然后通過投訴、舉報、訴訟等方式,向商家索取賠償的人
“職業(yè)打假人”的存在,對于凈化市場環(huán)境、維護消費者權益,起到了一定的積極作用,近年來,一些“職業(yè)打假人”為了獲取高額賠償,采取了一些不正當的手段,例如故意購買假冒偽劣商品、惡意投訴、敲詐勒索等,引發(fā)了社會的廣泛爭議
“職業(yè)打假”的邊界在哪里?如何才能更好地規(guī)范“職業(yè)打假”行為?這些問題,值得我們深思
結語:重建信任,共建健康的“土味”經濟生態(tài)
“東北雨姐”事件,為我們敲響了警鐘,無論是網紅經濟還是“土味”經濟,都需要建立在誠信的基礎之上,對于商家和網紅來說,要堅守誠信底線,保證產品質量,維護消費者權益;對于消費者來說,要提高消費意識,理性消費,學會維護自身合法權益;對于監(jiān)管部門來說,要加強監(jiān)管力度,嚴厲打擊制假售假行為,維護市場秩序
只有各方共同努力,才能重建信任,共建健康的“土味”經濟生態(tài),讓“土味”經濟真正成為鄉(xiāng)村振興的助推器
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