哎呀,說起這海爾的售后電話24小時(shí),可真是讓我又愛又恨。愛的是它確實(shí)方便,無論半夜三更還是凌晨?jī)牲c(diǎn),只要家里海爾電器出點(diǎn)啥毛病,一個(gè)電話過去,馬上有人給你解決。但恨的是,這電話的鈴聲怎么就這么“悠揚(yáng)動(dòng)聽”,每次都能精準(zhǔn)地在我即將進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)響起,成了我的“晚安曲”。
記得有次晚上,我正在做夢(mèng),夢(mèng)見自己成了大明星,粉絲圍得水泄不通,突然那熟悉的鈴聲響起,我一下子從夢(mèng)中驚醒,心想:“不會(huì)是我家的空調(diào)又出問題了吧?”一看手機(jī),凌晨3點(diǎn)!我無奈地拿起手機(jī),接起電話,原來是鄰居家的海爾洗衣機(jī)出了問題,找我“借”售后。我告訴他,這是24小時(shí)的,不歸我管,結(jié)果我倆就在電話里聊了起來,聊各自的夢(mèng)想,聊得火熱,差點(diǎn)忘了時(shí)間。
還有一次,晚上11點(diǎn)多,我正在看電視劇,突然電話又響了。拿起手機(jī)一看,是海爾的售后電話!我心想:“這次總該是我家的問題了吧?”結(jié)果接電話才知道,原來是對(duì)門的老王,他家的海爾冰箱不制冷了。我告訴他:“老王啊,這24小時(shí)售后電話確實(shí)方便,但你得知道,方便的是大家,不是我一人。我每晚都聽這鈴聲,都快成‘售后之歌’了?!崩贤趼犃?,哈哈大笑,說:“兄弟,都一樣,都一樣,為了這24小時(shí)的服務(wù),咱們都犧牲了‘晚安曲’的選擇權(quán)?!?/p>
說實(shí)話,雖然這售后電話成了我的“晚安曲”,但我對(duì)海爾的服務(wù)還是相當(dāng)滿意的。畢竟,能在任何時(shí)候都為用戶提供服務(wù),這種精神確實(shí)難得。只是希望他們能不能改進(jìn)一下,讓這鈴聲變得不那么“悠揚(yáng)動(dòng)聽”,或者給用戶一個(gè)選擇,讓我們能選自己喜歡的“晚安曲”,這樣就更完美了。
總之,海爾的售后電話24小時(shí)確實(shí)給我們的生活帶來了很大的便利,但有時(shí)候,這鈴聲也確實(shí)讓人有點(diǎn)“煩惱”。希望未來能有更好的解決方案,讓我們既能享受到這種便利,又能有個(gè)安穩(wěn)的睡眠。