12月18日,王女士與丈夫在合肥包河萬達(dá)商場花費(fèi)1400元買了一對銀手鐲,卻發(fā)現(xiàn)是假貨。他們前往商場理論,卻遭到了管理人員的暴力對待。這起事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注,許多人對商場的行為表示憤怒和不滿。
商場賣假貨還打人?這個(gè)事件確實(shí)令人震驚。王女士表示,他們是在侄女生日時(shí)購買的這對銀手鐲,但回家后在網(wǎng)上刷到了有人曾在這家店買到了假貨。于是,他們聯(lián)系了一個(gè)打假博主,一同前往現(xiàn)場,卻發(fā)現(xiàn)該商鋪已經(jīng)撤走。
涉事商場突然撤走,可能意味著商家存在售假行為,也可能是因?yàn)榻?jīng)營不善。王女士在找不到商家的情況下,聯(lián)系了當(dāng)?shù)毓ど叹植⒄疑虉隼碚摗T诘却ど叹值膱?zhí)法人員過來時(shí),萬達(dá)管理人員將工作服更換成了便衣,對王女士的老公進(jìn)行毆打。
如果涉事商家沒有售假,商場就沒有必要害怕,更不必讓工作人員更換便后毆打投訴的消費(fèi)者。然而,商場工作人員卻迫不及待地打人。這種情況只有一種可能,就是作賊心虛,“此地?zé)o銀三百兩”。
王女士稱,商場管理人員朝自己老公的肚子打了兩拳,警方目前已經(jīng)立案,手鐲的檢測結(jié)果也出來了,成分是鎳包銅,含銀量不足1%。這足以證明手鐲是假的,商場賣假貨還打人的事實(shí)也得以確認(rèn)。這種公然侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,分明是在挑釁法律的尊嚴(yán)。
商場作為商家的管理者,應(yīng)該對商家的行為進(jìn)行管理,監(jiān)督其依法經(jīng)營,以維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和商場的聲譽(yù)。然而,涉事商家在明知商家售假的情況下,居然與其狼狽為奸,毆打消費(fèi)者。這種顛倒是非、踐踏消費(fèi)者權(quán)益和尊嚴(yán)的行為,必須受到法律的制裁。
此事件提醒我們,消費(fèi)者應(yīng)該提高警惕,選擇正規(guī)商家購物,并保留好購物憑證。同時(shí),商場也應(yīng)該加強(qiáng)對商家的管理,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和商場的聲譽(yù)。對于售假行為,應(yīng)該堅(jiān)決打擊,不能姑息養(yǎng)奸,更不能讓商家逍遙法外。