近日,河北省阜平縣的新政務(wù)服務(wù)大廳正式投入使用,以其寬敞的空間和細(xì)致的服務(wù)贏得了辦事群眾的一致好評。
新大廳位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū),占地10500平方米,共3層,設(shè)有便民自助終端9類,并劃分了企業(yè)開辦、社會事務(wù)、醫(yī)保、人社、稅務(wù)等15個專區(qū),擬入駐的政務(wù)服務(wù)單位達(dá)35家。在這里,企業(yè)和群眾可以享受到多功能、全方位、便利化的一站式政務(wù)服務(wù)體驗,真正實現(xiàn)“只進一扇門、只跑一次腿”。
大廳內(nèi),導(dǎo)辦咨詢綜合服務(wù)臺隨時為辦事群眾提供細(xì)致引導(dǎo)。無論是窗口位置不熟悉,還是遇到疑難事項,導(dǎo)辦人員都會耐心解答,并輔助填寫相關(guān)表格,確保辦事過程更加順暢。同時,新大廳還設(shè)立了“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū),通過跨部門聯(lián)動審批,實現(xiàn)涉企及個人“一件事”極簡審批,讓辦事更加方便快捷。
與舊大廳相比,新大廳擴充了9000多平方米的營業(yè)面積和多個窗口,并計劃增設(shè)24小時自助終端專區(qū)和商務(wù)服務(wù)區(qū)。阜平縣行政審批局負(fù)責(zé)人表示,他們的目標(biāo)不僅是滿足“進一扇門,辦所有事”的需求,更是努力實現(xiàn)24小時不打烊的政務(wù)服務(wù)模式,讓群眾更方便,少跑腿。
阜平縣行政審批局將以此次新政務(wù)服務(wù)大廳啟用為契機,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,創(chuàng)新服務(wù)模式,深化“放管服”改革,加強政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè),持續(xù)推進“高效辦成一件事”改革,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。