近日，多起關(guān)于“福州市錦禾科技有限公司騙錢”的投訴在社交平臺上引發(fā)關(guān)注。來自陜西、重慶、福建漳州、南平等地的消費者紛紛反映，他們在網(wǎng)絡(luò)上與該公司交易了電子設(shè)備后，對方并未按承諾的3天內(nèi)發(fā)貨，甚至發(fā)布了虛假的訂單號。盡管公司聲稱可以退款，但款項至今仍未退回。消費者之一的賀先生懷疑自己被騙了。

賀先生稱，2024年11月中旬，他在某電商平臺上看到福州市錦禾科技有限公司（以下簡稱“錦禾公司”）展示的手機(jī)等電子產(chǎn)品。經(jīng)過私聊后，他得知無法在平臺交易，而是需要通過微信或支付寶購買。隨后，賀先生向錦禾公司轉(zhuǎn)賬25300元，但直到8天后仍未收到任何貨物，對方還提供了無法查詢的虛假訂單號。公司隨后表示可以為他退款，但款項至今仍未退回。

另一位來自重慶的劉先生也有相同遭遇。2024年12月中旬，他在酷安平臺上看到一個名為“上善家店”的賬號在賣手機(jī)，對方出示的收款碼顯示為錦禾公司。他花費了7000多元，同樣沒有收到貨物，退款也一再拖延。

記者實地走訪了位于福州高新區(qū)的錦禾公司，發(fā)現(xiàn)公司大門緊閉，工作場所里無人辦公。門口張貼了一張告示，稱由于部分經(jīng)銷商的經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致客戶訂單未能如期發(fā)出，出現(xiàn)大面積退款。公司表示正在積極與相關(guān)經(jīng)銷商溝通，明確責(zé)任，并追究其違約行為。同時，加強(qiáng)客戶服務(wù)，妥善處理退款事宜，保障客戶權(quán)益。

記者通過收款碼上的號碼聯(lián)系上該公司一位負(fù)責(zé)人，他告訴記者，此前公司負(fù)責(zé)人先行墊付了20余萬元，因此有部分消費者已收到退款，其余消費者的錢款將陸續(xù)解決。福州高新區(qū)南嶼市場監(jiān)督管理所已介入，正在關(guān)注此事。

針對上述情況，消費者應(yīng)保留好交易記錄和憑證，及時聯(lián)系公司協(xié)商退款事宜。同時，消費者也應(yīng)提高警惕，謹(jǐn)慎選擇交易對象和平臺，避免類似騙局的發(fā)生。